El WhatsApp de "Villanueva Avisa" cumple ahora un año, aunque el servicio "Villanueva Avisa" de la Concejalía de Vías y Obras lleva ya funcionando cinco años. Un servicio con mucha aceptación entre los ciudadanos, ya que es una forma rápida y cercana de comunicación.
Con la puesta en marcha de la nueva aplicación hace ahora un año, se ha acercado aún más la comunicación con el Ayuntamiento y con un servicio que lo que pretende es dar respuesta, lo más rápida posible, a los ciudadanos cuando plantean cualquier problema con una baldosa, una fuente que no funciona, una farola fundida, una arqueta rota, un grafiti en una fachada, o un aspersor que se ha estropeado; entre otras muchas incidencias.